Ultima actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Lucía Fernández Galarza
- NIF: 14301803N
- Domicilio: Calle Conde Duque, n.º 44, Madrid (España)
- Correo electrónico: hola@metarquitecta.com
2. Datos que se tratan y cómo se obtienen
Tratamos los datos que nos facilitas al reservar una llamada a través de Calendly (nombre, correo electrónico, teléfono y la información sobre tu local que decidas compartir), al contactarnos por correo o redes sociales y, si llegamos a trabajar juntos, la documentación necesaria para prestar el servicio profesional (escrituras, notas simples, planos, fotografías del local, datos catastrales y documentación urbanística).
3. Finalidades y base jurídica
- Gestionar la reserva y celebración de la llamada de orientación: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar los servicios profesionales de arquitectura contratados: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y colegiales (art. 6.1.c RGPD).
- Responder consultas: interés legítimo en atender a quien nos contacta (art. 6.1.f RGPD).
- Envío de comunicaciones comerciales, solo si nos das tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
4. Uso de herramientas de inteligencia artificial
Para prestar un servicio más ágil y eficiente, la responsable utiliza herramientas de inteligencia artificial como apoyo en tareas como el análisis preliminar de documentación, la organización de información, la redacción de borradores y la gestión administrativa.
Este uso se realiza con las siguientes garantías:
- Las herramientas de IA actúan como encargados de tratamiento bajo contratos que prohíben el uso de los datos para fines propios, incluido el entrenamiento de sus modelos.
- Se aplica el principio de minimización: solo se comparte la información estrictamente necesaria para cada tarea y, cuando es posible, se seudonimiza o anonimiza previamente.
- Las decisiones profesionales (viabilidad, criterios técnicos, diseño y firma de proyectos) son siempre humanas: la IA es una herramienta de apoyo y ninguna decisión con efectos jurídicos sobre ti se adopta de forma exclusivamente automatizada (art. 22 RGPD).
- Puedes solicitar más información sobre las herramientas utilizadas, u oponerte a este tratamiento, escribiendo a info@metarquitecto.com.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para operar utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento:
- Calendly LLC (reserva de citas, EE. UU.) — adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Hostinger (alojamiento web, UE).
- Google (correo y herramientas de trabajo) y proveedores de herramientas de IA — con cláusulas contractuales tipo o adhesión al Marco de Privacidad de Datos, según el caso.
6. Plazos de conservación
Los datos de contacto de la llamada de orientación se conservan durante un máximo de 12 meses si no se inicia relación profesional. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legales (con carácter general, 6 años a efectos mercantiles y fiscales, y los plazos de responsabilidad profesional aplicables a la edificación).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@metarquitecto.com, adjuntando un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a retirar el consentimiento prestado y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos, incluyendo cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de accesos y copias de seguridad.